FAQ

Bem-vindo ao Centro de FAQ sobre equipamento tático LUPU. Aqui, reunimos as respostas às perguntas mais frequentes sobre os nossos produtos tácticos, serviços e empresa. Quer esteja interessado no nosso equipamento tático de elevado desempenho, nas opções de personalização ou queira saber mais sobre as nossas oportunidades de parceria, encontrará aqui informações detalhadas. O nosso objetivo é fornecer-lhe todos os recursos de que necessita para tomar decisões informadas. Se não encontrar a resposta que procura, não hesite em contactar-nos diretamente. Estamos aqui para o ajudar!

Produtos FAQ

Que tipos de equipamento tático oferecem?

Oferecemos uma vasta gama de equipamento tático, incluindo sacos tácticosColetes tácticos, capacetes tácticos, botas tácticas, luvas tácticas, cintos tácticos, vestuário tático, acessórios tácticos e muito mais. Cada produto é concebido para satisfazer os mais elevados padrões de durabilidade e funcionalidade.

Posso personalizar o equipamento tático de acordo com as minhas especificações?

Sim, fornecemos opções de personalização extensivas para todos os nossos produtos. Pode personalizar materiais, cores, tamanhos, caraterísticas e muito mais para satisfazer as suas necessidades específicas.

Que materiais são utilizados no seu equipamento tático?

O nosso equipamento tático é fabricado com materiais de alta qualidade, como Cordura 1000D, Poliéster 900D, Nylon e vários padrões de camuflagem. Cada material é escolhido pela sua durabilidade e adequação à utilização tática.

Os vossos produtos têm garantia?

A qualidade dos nossos produtos é garantida por nós e a garantia é o nosso compromisso com a satisfação do cliente. Se tiver outras questões, contacte-nos!

Personalização e encomendas FAQ

Como posso efetuar uma encomenda personalizada?

Para efetuar uma encomenda personalizada, contacte a nossa equipa de vendas com as suas especificações. Pode fornecer detalhes sobre o design, os materiais, as cores, os tamanhos e quaisquer outros requisitos personalizados que tenha.

Qual é a quantidade mínima de encomenda (MoQ) para produtos personalizados?

Temos um grande estoque de itens em estoque e podemos enviar rapidamente sem limite de quantidade após o pedido. O MOQ é de 300 pcs se precisar de produtos personalizados.

Quanto tempo é que normalmente demora a fazer amostras?

O prazo de entrega das amostras depende do estilo. As amostras da nossa coleção podem estar prontas em 7 dias, enquanto os estilos OEM com o seu design demoram normalmente cerca de 2 semanas.

Quanto tempo demora a produção e a entrega das encomendas personalizadas?

Podemos entregar os produtos rapidamente durante 30-40 dias para novas encomendas e 30 dias para reencomendas. Somos sempre flexíveis se houver algum requisito especial com uma data de entrega mais curta.

Posso obter uma amostra antes de efetuar uma encomenda a granel?

Sim, oferecemos amostras para que possa avaliar antes de se comprometer com uma encomenda em massa. Contacte-nos para discutir o processo de amostragem e quaisquer custos associados.

Empresa e serviços FAQ

O que distingue a LUPU de outros fornecedores de equipamento tático?

O equipamento tático da LUPU tem mais de 25 anos de experiência de fabrico e é conhecido pelas suas vastas opções de personalização, materiais de alta qualidade, capacidades de produção eficientes e serviço excecional ao cliente, ao mesmo tempo que fornece soluções completas. A nossa grande força de trabalho garante a entrega atempada de produtos de alta qualidade.

Onde estão localizadas as vossas instalações de produção?

As nossas instalações de produção estão localizadas em Guangzhou, na China. Isto permite-nos gerir eficazmente a produção e satisfazer as exigências dos nossos clientes globais.

Que certificações e normas de qualidade cumprem os vossos produtos?

Os nossos produtos cumprem várias normas e certificações da indústria, incluindo certificações de gestão da qualidade ISO e normas específicas de equipamento tático. Também possuímos inúmeras patentes de produtos e certificados de qualidade.

Como é que posso tornar-me distribuidor ou parceiro da LUPU?

Para se tornar um distribuidor ou parceiro, contacte-nos com os seus dados e objectivos comerciais. Iremos orientá-lo ao longo do processo e discutir as oportunidades de colaboração.

FAQ sobre envio e entrega

Que opções de envio oferecem?

Temos parcerias com as principais empresas de transporte marítimo, como DHLUPS e FedEx para oferecer opções de envio fiáveis e rápidas. Podemos acomodar várias necessidades de envio, incluindo envios expresso e a granel.

Fazem envios internacionais?

Sim, enviamos os nossos produtos para todo o mundo. Temos uma vasta experiência no manuseamento de envios internacionais e podemos garantir que a sua encomenda chega em segurança e a tempo.

O que devo fazer se receber um produto defeituoso?

Se receber um produto defeituoso, entre imediatamente em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Providenciaremos uma substituição ou uma solução adequada para garantir a sua satisfação.

Perguntas frequentes sobre o suporte pós-venda

Que tipo de assistência pós-venda é prestada?

A nossa equipa dedicada de apoio pós-venda está disponível para o ajudar com quaisquer problemas ou questões que possa ter. O nosso objetivo é fornecer soluções rápidas e eficazes para garantir a sua total satisfação.

Como posso seguir a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for enviada, fornecer-lhe-emos um número de seguimento e instruções sobre como seguir o seu envio online.

Posso devolver ou trocar um produto?

Sim, oferecemos opções de devolução e troca. Por favor, contacte-nos primeiro por e-mail ou whatsapp etc. método, se tiver algum problema.

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