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FAQ
Que tipos de equipamento tático oferecem?
Oferecemos uma vasta gama de equipamento tático, incluindo mochilas tácticasColetes tácticos, capacetes tácticos, botas tácticas, luvas tácticas, cintos tácticos, vestuário tático, acessórios tácticos e muito mais. Cada produto é concebido para satisfazer os mais elevados padrões de durabilidade e funcionalidade.
Posso personalizar o equipamento tático de acordo com as minhas especificações?
Sim, fornecemos opções de personalização extensivas para todos os nossos produtos. Pode personalizar materiais, cores, tamanhos, caraterísticas e muito mais para satisfazer as suas necessidades específicas.
Que materiais são utilizados no seu equipamento tático?
O nosso equipamento tático é fabricado com materiais de alta qualidade, como Cordura 1000D, Poliéster 900D, Nylon e vários padrões de camuflagem. Cada material é escolhido pela sua durabilidade e adequação à utilização tática.
Os vossos produtos têm garantia?
A qualidade dos nossos produtos é garantida por nós e a garantia é o nosso compromisso para com a satisfação do cliente. Por favor, informe-nos se tiver quaisquer outras questões! durabilidade e adequação para utilização tática.
Como posso efetuar uma encomenda personalizada?
Para efetuar uma encomenda personalizada, contacte a nossa equipa de vendas com as suas especificações. Pode fornecer detalhes sobre o design, os materiais, as cores, os tamanhos e quaisquer outros requisitos personalizados que tenha.
Qual é a quantidade mínima de encomenda (MoQ) para produtos personalizados?
Temos um grande estoque de itens em estoque e podemos enviar rapidamente sem limite de quantidade após o pedido. O MOQ é de 300 pcs se precisar de produtos personalizados.
Quanto tempo é que normalmente demora a fazer amostras?
O prazo de entrega das amostras depende do estilo. As amostras da nossa coleção podem estar prontas em 7 dias, enquanto os estilos OEM com o seu design demoram normalmente cerca de 2 semanas.
Quanto tempo demora a produção e a entrega das encomendas personalizadas?
Podemos entregar os produtos rapidamente durante 30-40 dias para novas encomendas e 30 dias para reencomendas. Somos sempre flexíveis se houver algum requisito especial com uma data de entrega mais curta.
Posso obter uma amostra antes de efetuar uma encomenda a granel?
Sim, oferecemos amostras para que possa avaliar antes de se comprometer com uma encomenda em massa. Contacte-nos para discutir o processo de amostragem e quaisquer custos associados.
Posso devolver ou trocar um produto?
Sim, oferecemos opções de devolução e troca. Por favor, contacte-nos primeiro por e-mail ou whatsapp etc. método, se tiver algum problema.
O que distingue a LUPU de outros fornecedores de equipamento tático?
O equipamento tático da LUPU tem mais de 25 anos de experiência de fabrico e é conhecido pelas suas vastas opções de personalização, materiais de alta qualidade, capacidades de produção eficientes e serviço excecional ao cliente, ao mesmo tempo que fornece soluções completas. A nossa grande força de trabalho garante a entrega atempada de produtos de alta qualidade.
Onde estão localizadas as vossas instalações de produção?
As nossas instalações de produção estão localizadas em Guangzhou, na China. Isto permite-nos gerir eficazmente a produção e satisfazer as exigências dos nossos clientes globais.
Que certificações e normas de qualidade cumprem os vossos produtos?
Os nossos produtos cumprem várias normas e certificações da indústria, incluindo certificações de gestão da qualidade ISO e normas específicas de equipamento tático. Também possuímos inúmeras patentes de produtos e certificados de qualidade.
Como é que posso tornar-me distribuidor ou parceiro da LUPU?
Para se tornar um distribuidor ou parceiro, contacte-nos com os seus dados e objectivos comerciais. Iremos orientá-lo ao longo do processo e discutir as oportunidades de colaboração
Que opções de envio oferecem?
Temos parcerias com as principais empresas de transporte marítimo, como DHLUPS e FedEx para oferecer opções de envio fiáveis e rápidas. Podemos acomodar várias necessidades de envio, incluindo envios expresso e a granel.
Fazem envios internacionais?
Sim, enviamos os nossos produtos para todo o mundo. Temos uma vasta experiência no manuseamento de envios internacionais e podemos garantir que a sua encomenda chega em segurança e a tempo.
O que devo fazer se receber um produto defeituoso?
Se receber um produto defeituoso, entre imediatamente em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Providenciaremos uma substituição ou uma solução adequada para garantir a sua satisfação.
Como posso seguir a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for enviada, fornecer-lhe-emos um número de seguimento e instruções sobre como seguir o seu envio online.
Que tipo de assistência pós-venda é prestada?
A nossa equipa dedicada de apoio pós-venda está disponível para o ajudar com quaisquer problemas ou questões que possa ter. O nosso objetivo é fornecer soluções rápidas e eficazes para garantir a sua total satisfação.